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FAQ - Lentilles

Si vous avez des questions en rapport avec votre commande, retrouvez notre FAQ sur cette page: FAQ - Commande.

Commencer avec les lentilles

Acheter des lentilles en ligne

Entretien des lentilles

Sports et autres considérations

Commencer avec les lentilles

Si vous commencez avec les lentilles et avez quelques interrogations, vous pourrez retrouver ici les réponses aux questions les plus communes.

1. À partir de quel âge peut-on porter des lentilles de contact?

Il n'y a pas d'âge pour commencer à porter des lentilles de contact. Celles-ci peuvent aussi bien être portées par des enfants que par des personnes âgées. L'utilisateur doit toutefois être capable de les poser, de les retirer, de respecter attentivement les mesures d'hygiène et les soins appropriés aux lentilles de contact.

2. Mes lentilles peuvent-elles tomber de mes yeux?

Si le choix de la lentille a été correctement établi (courbure de base) et que la pose et le retrait des lentilles sont effectués comme il se doit, elles devraient rester en place. Dans les rares cas où la lentille glisse de sa position initiale, elle devrait toutefois rester sur votre œil jusqu'à ce que vous la remettiez en position.

3. Puis-je dormir avec mes lentilles?

Seules les lentilles conçues pour le port continu peuvent être portées pendant la nuit. Ne portez jamais des lentilles pendant la nuit, sauf si votre ophtalmologue vous l’a conseillé. Dans le cas contraire, suivez toujours les instructions données par le fabricant et respectez les durées de port, en retirant les lentilles avant d’aller vous coucher.

4. Est-ce que les lentilles font mal ou sont inconfortables?

Une lentille qui a été testée sur vos yeux et conseillée par votre ophtalmologue ne sera jamais douloureuse. Vous ne devriez normalement presque pas la sentir. Si c’est la première fois que vous portez des lentilles, il se peut que vous ressentiez tout d’abord une gêne, ce qui est également le cas si votre lentille est à l’envers. Si vous ressentez une gêne ou douleur prolongées, consultez immédiatement votre ophtalmologue.

5. Les lentilles sont-elles difficiles à mettre et à retirer?

Mettre et retirer ses lentilles de contact peut être un peu délicat au tout début, mais l’on s’habitue à cette routine très rapidement. Vous pouvez consulter nos guides qui vous aideront à mettre et retirer vos lentilles.

6. Est-ce qu’une lentille peut glisser derrière mon oeil, rester bloquée, ou se perdre?

Bonne nouvelle ! Les lentilles ne vont jamais aller se glisser derrière vos yeux ! L’anatomie de vos yeux rend ceci impossible. Si une lentille est trop sèche, elle peut éventuellement restée bloquée dernière votre paupière supérieure, mais pas d’inquiétudes. Pour la retirer, fermez les yeux, massez délicatement votre paupière, et clignez plusieurs fois. Appliquez des gouttes pour les yeux ou un agent hydratant approprié pour remettre la lentille en place.

7. Comment savoir si une lentille est à l’envers?

Certaines lentilles sont équipées d’inscription gravées au laser indiquant une lettre ou un chiffre, qui vous permettent de voir l’envers de l’endroit. Toutefois, s’il n’y a rien sur la lentille, vous pouvez déterminer l’endroit de l’envers grâce à la courbure de la lentille, en la déposant sur le bout du doigt. La forme doit être parfaitement lisse, en demi-cercle. Si les rebords partent vers l’extérieur, alors la lentille est à l’envers et doit être tournée.


Vérifier si la lentille est à l’endroit ou à l’envers

8. Les lentilles de contact de couleur peuvent-elles affecter ma vision des couleurs?

L'œil humain voit à travers la pupille noire au centre de l'iris coloré. Avec des lentilles de couleur, leur centre reste clair pour ne modifier que la couleur de l'iris. Par conséquent, votre vision reste inchangée. Cependant, dans des conditions de faible éclairage, lorsque votre pupille se dilate, il est possible que votre vision soit légèrement affectée. La partie claire des lentilles de couleur est élaborée par les fabricants de manière à ce que ce type de lentilles conviennent à une grande majorité d'utilisateurs.

Si vous pensez changer la couleur de vos yeux avec des lentilles, vous pouvez consulter notre guide pour les lentilles de couleur

9. Combien de jours dure une boîte de lentilles de contact ?

Le nombre de lentilles dans l'emballage n'indique pas le nombre de paires. Si vous avez la même ordonnance pour les deux yeux : 

  • une boîte de 30 lentilles de contact jetables journalières durera 15 jours 
  • une boîte de 6 lentilles de contact mensuelles durera 3 mois 


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Acheter des lentilles en ligne

Acheter ses lentilles en ligne vous permet d’économiser de l’argent. Si vous avez une ordonnance valide, vous pouvez sans problème acheter vos lentilles sur internet, et donc pas seulement chez votre opticien. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter.

10. Je connais déjà la puissance de correction de mes lunettes de vue: Sera t-elle la même pour mes lentilles de contact?

Dans la plupart des cas, la puissance de correction des lunettes n´est pas la même que celle des lentilles de contact – en particulier avec des puissances élevées. Les lentilles de contact étant plus proches de l'oeil que les lunettes, leur puissance de correction est ainsi différente.

Un autre paramètre tout aussi important devra être déterminé pour choisir vos lentilles de contact : la courbure de la cornée. La courbure de la lentille doit correspondre à celle de la cornée. La puissance de correction ainsi que la courbure de vos lentilles seront établies par l'ophtalmologiste lors de votre première consultation.

11. Les lentilles sont-elles chères?

Il est vrai que les lentilles peuvent représenter un investissement. Mais elles offrent aussi de nombreux avantages, et dans certains cas, peuvent s’avérer même moins chères que les lunettes. Il vous faut tout d’abord prendre en compte votre budget et votre style de vie. Pensez-vous les porter tous les jours, ou seulement de manière occasionnelle ? Chez Alensa, nous avons une large sélection de lentilles abordables. En savoir plus sur notre engagement pour vous garantir les prix les plus bas.

12. Comment lire mon ordonnance?

Vous n’arrivez pas à lire votre ordonnance ? Pensez à lire notre guide pour Comprendre votre ordonnance.

13. Y a-t-il une différence entre la lentille gauche et la lentille droite?

Si les paramètres d'ordonnance sont les mêmes pour vos deux yeux, vous pouvez acheter une boîte de lentilles de contact et les utiliser pour les deux yeux. Si les paramètres sont différents, alors il faut sélectionner deux boîtes de lentilles différentes.

14. Puis-je acheter des lentilles sans ordonnance?

Il est possible d’acheter des lentilles en ligne sans fournir d’ordonnance. Le client doit cependant être en possession d’une ordonnance valide. Toutefois le revendeur, ici Alensa, n’est pas dans l’obligation de valider ou non cette ordonnance.

15. Puis-je acheter des lentilles sur internet en toute sécurité?

Tout comme dans d'autres domaines sur internet, vous pouvez tomber sur une entreprise douteuse dans le domaine des lentilles de contact. Vous pourriez recevoir des produits non destinés au marché de votre pays, des produits dont la date d'expiration est proche ou dont la livraison prendrait beaucoup plus de temps que prévu. Par conséquent, lors de l'achat de vos lentilles de contact, il est conseillé de choisir un vendeur sérieux et bien établi sur internet. Pour cela, une simple consultation du site du vendeur vous permet généralement de déceler sa fiabilité.

16. Puis-je avoir des lentilles d’essai?

Seul votre opticien ou ophtalmologue peut vous fournir des lentilles d’essai, et ceci après un examen des yeux. Vous pouvez toutefois essayer notre marque TopVue sans ordonnance, et # si elles ne vous conviennent pas.

17. Puis-je commander des lentilles ou solutions que je n’ai jamais essayé?

Commandez seulement les lentilles prescrites par votre ophtalmologue. Si vous changer de marque ou modèle de lentilles sans consulter au préalable votre docteur, vous vous exposez à des risques d’inconfort ou de complications médicales. Ceci est également valable pour les solutions.

18. Puis-je commander des lentilles de grandes enseignes comme Afflelou sur Alensa?

Il existe beaucoup de marques de grandes enseignes d’opticiens, telles que Afflelou, Générale Optique, etc, qu’il est difficile de retrouver en ligne. Ce sont habituellement des lentilles reconditionnées, ré étiquetées, qui sont donc identiques à celles des grandes marques comme CooperVision, mais sous un nom différent. Retrouvez ici notre résumé des lentilles de grandes enseignes.


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Entretien des lentilles

Les lentilles requièrent un entretien et un nettoyage particulier. Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus communes pour un nettoyage et une hygiène adaptés. 

19. Comment prendre soin de mes lentilles de contact?

# des lentilles de contact est très facile et peu exigeant. Aujourd'hui, le soin des lentilles de contact souples jetables nécessite un seul type de solution pour le nettoyage, le rinçage et le stockage. Avant de déposer la lentille dans la solution universelle, il est recommandé de la frotter délicatement avec vos doigts. Ceci aidera à éliminer les dépôts. Les lentilles de contact jetables journalières (de tout type) ne nécessitent aucun nettoyage. Il vous suffit de les jeter à la fin de la journée.

20. Comment “frotter” mes lentilles et pourquoi est-ce important?

Penser à toujours frotter vos lentilles lors de votre routine de nettoyage. Ceci avant de les laisser dans leur étui pendant la nuit, ou avant de les mettre le matin. Déposez la lentille dans votre paume avec un peu de solution universelle, puis frottez délicatement la lentille avec le bout du doigt. Frotter ses lentilles permet de réduire les dépôts résiduels. Il existe beaucoup de solutions qui se targuent de nettoyer les lentilles sans frottement, mais il est tout de même conseillé de passer par cette étape de frottage pour avoir des lentilles plus propres, et par conséquent des yeux en meilleure santé.

21. Puis-je utiliser de l’eau du robinet pour nettoyer ou entreposer mes lentilles?

N’utilisez jamais de l’eau de robinet pour nettoyer vos lentilles ou autres liquides. L’eau du robinet, l’eau distillée, ou encore la salive, contiennent de nombreuses bactéries et peuvent causer des problèmes de santé. Utilisez uniquement des solutions pour lentilles adaptées. Si vous voyagez ou que vous êtes souvent en déplacement, il est donc essentiel d’anticiper vos besoins en solution. Vous pouvez facilement glisser une bouteille de solution flacon voyage dans votre valise, votre sac de gym, ou votre tiroir au bureau ! Et pensez à lire nos conseils utiles pour un entretien et nettoyage optimales de vos lentilles.

22. Dois-je mettre des gouttes pour les yeux avant ou après mon maquillage?

L'utilisation de gouttes pour les yeux n'est en aucun cas réservée aux porteurs de lentilles de contact. Vous pouvez donc appliquer des gouttes oculaires même si vous ne portez pas de lentilles de contact. Il est recommandé aux porteurs de lentilles de contact d'appliquer des gouttes oculaires à haute viscosité avant la pose des lentilles. Le collyre se répandra alors à la surface de l'œil. Notons que les gouttes pour les yeux non visqueuses peuvent également s'appliquer après la pose de vos lentilles de contact.

23. Comment allier maquillage et lentilles de contact?

Les lentilles et le maquillage peuvent coexister ensemble, voici tout de même quelques précautions:

  • Evitez les maquillages gras
  • Privilégiez les produits à base d’eau et sans allergènes
  • Mettez vos lentilles avant d’appliquer votre maquillage et retirez-les avant de vous démaquiller
  • Lavez-vous bien les mains
  • Lorsque vous mettez de la poudre, fermez vos yeux
  • Ne mettez pas d’eyeliner ou de mascara trop près de votre œil, et évitez les mascaras qui contiennent des fibres

Et enfin, n’oubliez pas de remplacer et de nettoyer vos pinceaux et éponges régulièrement pour éviter les bactéries et impuretés. Vos yeux sont bien plus vulnérables que votre peau, soyez donc prudents lorsque vous appliquez des produits dans cette zone.


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Sports et autres considérations.

If you’re an avid (or occasional) athlete or have other questions about wearing contact lenses in your everyday life, read on for answers to some commonly asked questions.

24. Puis-je faire du sport avec mes lentilles?

Un des grands avantages des lentilles de contact est de pouvoir facilement faire du sport. Elles améliorent la vision périphérique, sont très confortables, et ne sont pas affectées par le vent, la pluie, ou la buée. C’est le moyen le plus pratique et le plus confortable si vous avez un style de vie très actif.

25. Puis-je nager avec mes lentilles?

La baignade avec vos lentilles de contact (dans la mer, rivière, lac ou autres plans d'eau, y compris la piscine) présente un risque réel pour la santé de vos yeux. Les lentilles de contact ne devraient même pas être exposées à l'eau du robinet. Si vous ouvrez les yeux sous l'eau, enlevez vos lentilles dans les 10–15 minutes et ne les réutilisez plus. Le port des lentilles de contact dans l'eau de mer peut mener la lentille à se coller à la cornée.

26. Puis-je porter mes lentilles dans la douche, dans le bain, ou dans un sauna?

L’eau du robinet et la sueur contiennent des bactéries et ne doivent pas entrer en contact avec les lentilles. Les savons et autres produits pour le bain peuvent également être dangereux pour vos yeux. Porter des lentilles dans des espaces chauds ou secs peuvent déformer ou dessécher vos lentilles, ce qui peut procurer des douleurs ou de l’inconfort. Le message est clair ; retirez vos lentilles avant de prendre une douche, un bain, ou d’aller dans un sauna.

27. Puis-je porter des lentilles lorsque je veux m’exposer au soleil?

Le risque encouru ici est la chaleur qui va venir dessécher vos lentilles, ce qui va les rendre plus difficile à retirer et causer des irritations. Il est recommandé de retirer les lentilles avant de s’exposer au soleil. Il est également important de porter des lunettes de soleil.

28. Puis-je porter des lentilles avec des yeux secs?

Même ceux qui souffrent du syndrome des yeux secs peuvent porter des lentilles. Pensez au préalable à consulter un ophtalmologue pour vous faire examiner et recevoir des recommandations adaptées à vos yeux.

29. Puis-je porter des lentilles si j’ai des allergies?

Si vous souffrez d’allergies saisonnières, veillez à suivre les précautions d'entretien de vos lentilles.

  • Renouvelez vos lentilles plus souvent.
  • Consultez un spécialiste des lentilles de contact qui vous recommandera la solution nettoyante la plus appropriée pour la période où votre allergie est sévère.
  • Durant la période où votre allergie est la plus sévère, vous pouvez utiliser des lentilles de contact jetables journalières. Diverses études ont en effet démontré que les symptômes d'allergie étaient mieux gérés avec des lentilles jetables journalières.

30. Puis-je porter des lentilles plus longtemps que la période de port recommandée?

Vous pouvez parfois être tenté de porter des lentilles plus longtemps que la date prescrite. Ceci pour des raisons de budget, ou alors par oubli. Il est cependant essentiel de respecter les périodes de port.

La contamination et la formation de dépôts commence dès que la lentille est retirée de son blister. Les dépôts peuvent être organiques, ou non organiques. Les dépôts non organiques peuvent venir de sources extérieures, comme les saletés, le pollen, les allergies, et autres bactéries. Malgré le soin apporté pendant le nettoyage des lentilles, il y a une limite à la viabilité du produit. Ces dépôts peuvent devenir toxiques au fil des jours, réduisant la perméabilité à l’oxygène et augmentant les risques de kératite et d’ulcères. Une baisse de la perméabilité à l’oxygène peut causer de l’inconfort, une vision floue, des yeux rouges ou irrités.

31. Puis-je utiliser mes lentilles une fois la date d’expiration dépassée?

La date d’expiration sur la boite des lentilles indique la période de port qui rend les lentilles portables. Passé cette période, les lentilles peuvent se tordre et être sujettes aux contaminations. Ces dates sont donc là pour protéger la santé de vos yeux. Il est fortement conseillé de ne pas utiliser les lentilles une fois la date d’expiration dépassée, car cela peut vous exposer à des risques, et l’efficacité du produit n’est plus optimale.


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